財(cái)經(jīng)觀察:涌入中國,韓國高爾夫游客因何而來?
【環(huán)球時(shí)報(bào)記者 肖震冬 環(huán)球時(shí)報(bào)駐韓國特約記者 黎枳銀】編者的話:韓國高爾夫愛好者正重構(gòu)其“海外球場版圖”,中國憑借多重核心優(yōu)勢成為最亮眼的新興目的地之一。免簽便利、性價(jià)比優(yōu)勢以及高爾夫球場配套升級(jí),推動(dòng)中國迅速躋身韓國高爾夫游客增速最快的海外市場之列。韓國旅游行業(yè)人士坦言,韓國國內(nèi)高爾夫球場費(fèi)用高企、服務(wù)固化,而中國球場在性價(jià)比與體驗(yàn)感上的突出表現(xiàn),形成了顯著吸引力。韓國高爾夫游客正涌向哪些中國目的地?這些地區(qū)的球場又為吸引韓國客人做了哪些準(zhǔn)備?《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者對(duì)此展開采訪調(diào)查。
鹽城球會(huì):1-10月,韓國游客同比增長427.01%
中國日前宣布將面向包括韓國在內(nèi)的45個(gè)國家普通護(hù)照持有人的短期免簽措施再延長一年;11月5日起,新增10個(gè)機(jī)場為24小時(shí)直接過境免辦出入境邊防檢查查驗(yàn)手續(xù)口岸;11月20日起,外國人入境卡網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)正式啟用…… 隨著中國免簽政策持續(xù)放寬,各類便利措施相繼落地,外國人來華旅游熱情高漲。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,中國的入境游客量同比激增超100%。其中,許多外國游客選擇通過更加深入、主題化的游覽方式,將“China Travel”玩出花樣。例如,高爾夫成為不少韓國游客來華旅游的主要項(xiàng)目,韓國球友的足跡遍布中國多個(gè)城市。
高爾夫這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在韓國熱度頗高。韓國高爾夫協(xié)會(huì)2024年發(fā)布的報(bào)告顯示,2023年韓國有近17%的成年人至少參加過一次該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。韓國高爾夫球場經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,韓國國內(nèi)高爾夫球場每年使用人次從2020年的4673萬上升至2024年的4741萬。值得注意的是,韓國球友對(duì)“高爾夫旅游”的興趣日益增長,上述報(bào)告提到,近2/3的高爾夫球友表示曾在國外打過高爾夫。
韓國NEWS1通訊社援引哈拿旅游數(shù)據(jù)稱,去年韓國游客的海外高爾夫預(yù)訂人數(shù)同比增長62%,東南亞地區(qū)增幅達(dá)62%,位居榜首,其次是中國(16%)和日本(14%)。報(bào)道強(qiáng)調(diào)中國市場增幅尤為顯著,同比增長約6倍?!俄n國經(jīng)濟(jì)》也稱,中國在韓國海外高爾夫旅游市場中的份額呈現(xiàn)“跳躍式增長”,與泰國、越南、菲律賓并列成為主要目的地。韓國《每日經(jīng)濟(jì)》也在7月報(bào)道稱,中國免簽政策的推出對(duì)韓國高爾夫愛好者產(chǎn)生了巨大吸引力,自去年11月至今年6月,前往中國打高爾夫的韓國游客數(shù)量同比增長約56%。
跨境客流數(shù)據(jù)進(jìn)一步印證了這一趨勢?!睹咳战?jīng)濟(jì)》報(bào)道稱,今年上半年訪問中國的韓國游客數(shù)量達(dá)165萬人次,同比大幅增長55%。韓國哈拿旅游分析認(rèn)為,隨著中韓跨境航線持續(xù)恢復(fù)、航班運(yùn)力穩(wěn)步提升,疊加免簽政策帶來的出行便利,中國已成為韓國高爾夫游客最具增長潛力的海外新興市場之一。
江蘇鹽城燕舞集團(tuán)旗下射陽島高爾夫球會(huì)總經(jīng)理孫女士對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,今年1月至10月,球會(huì)累計(jì)接待韓國團(tuán)體游客12079人次,同比增長427.01%。海南三亞亞龍灣高爾夫球會(huì)的工作人員也對(duì)記者表示,她注意到今年上半年有不少韓國球友前來游玩。據(jù)了解,自2024年底以來,超過70%前往福州的韓國游客是為了打高爾夫球。此外,山東青島、云南昆明等地也有韓國高爾夫愛好者的身影。
從菜單到語言:中國球場吸引力提升
據(jù)韓國《朝鮮日?qǐng)?bào)》報(bào)道,疫情期間韓國國內(nèi)球場迎來“歷史性繁榮期”,但也陷入“高價(jià)低質(zhì)”的爭議。報(bào)道舉例稱,周末打一場球僅果嶺費(fèi)(場地使用費(fèi))就超過30萬韓元(1000韓元約合4.8元人民幣),加上球童費(fèi)、餐費(fèi)等附加支出,總花費(fèi)往往突破45萬韓元。更有不少球場設(shè)置強(qiáng)制性高價(jià)餐飲消費(fèi)條款,同時(shí)存在“下雨不退款”“三人組按四人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)”等不合理經(jīng)營規(guī)則。韓媒普遍認(rèn)為,國內(nèi)球場價(jià)格虛高與服務(wù)固化,使越來越多韓國高爾夫愛好者將目光投向海外。
據(jù)高爾夫旅游網(wǎng)站GOLFLUX報(bào)道,中國是目前亞洲最具吸引力且規(guī)模最大的高爾夫旅游目的地之一,快速增長的高爾夫球場數(shù)量使中國在國際高爾夫球手中享有盛名。與泰國或韓國等國家和地區(qū)相比,中國的高爾夫設(shè)施在規(guī)模、投資以及配套服務(wù)方面具有優(yōu)勢。GOLFLUX網(wǎng)站還稱,在中國的頂級(jí)高爾夫球場打一輪球的場地使用費(fèi)可能在150—350美元之間。而中檔高爾夫球場通常更受歡迎,打一輪球的費(fèi)用約為85—120美元。
韓媒稱,青島已躋身韓國高爾夫游客最青睞的中國目的地之列?!睹咳战?jīng)濟(jì)》對(duì)旅游機(jī)構(gòu)Terra Tour推出的青島“5天4晚·72洞”高爾夫套餐展開報(bào)道,其最低價(jià)僅39.9萬韓元。該報(bào)稱,這是韓國出境游市場中首次出現(xiàn)“30萬—40萬韓元級(jí)海外72洞行程”,憑借極致性價(jià)比對(duì)韓國本土球場形成“全方位競爭壓力”。
40多歲的韓國高爾夫愛好者邊某剛從青島返程,在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者采訪時(shí)直言:“在韓國打一場18洞高爾夫,稍微好一點(diǎn)的球場動(dòng)輒要40萬韓元。而在青島,住度假村、吃海鮮,再連打兩天球(共36洞),花費(fèi)還不到韓國單場費(fèi)用的一半?!表n國多地有至青島的航線,每日有多個(gè)航班,往返票價(jià)也很親民,千元人民幣以內(nèi)十分常見。另一長期經(jīng)營高爾夫組團(tuán)業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士表示,疫情后韓國本土球場收費(fèi)漲幅明顯,而青島、威海等中國城市的球場不僅硬件設(shè)施完備,更依托便捷的跨境交通與免簽政策進(jìn)一步降低出行門檻。從實(shí)際報(bào)名數(shù)據(jù)與游客反饋來看,中國目前已是韓國高爾夫游客滿意度最高的海外目的地之一。
孫女士也表示,一般打一場18洞高爾夫球在韓國可能需要1500元人民幣,而在鹽城射陽島只需要400至500元,因此許多韓國游客愿意坐飛機(jī)前來打高爾夫。
除價(jià)格優(yōu)勢外,中國球場的質(zhì)量與環(huán)境也是吸引韓國游客的主要因素。青島、威海、大連等地的海濱球場被韓媒評(píng)價(jià)為“水準(zhǔn)比肩韓國頂級(jí)球場”。業(yè)內(nèi)人士稱,中國高爾夫球場的自然條件優(yōu)良,從海南、福建、江蘇再到山東等地,一年四季都能找到氣候合適的場地。孫女士還提到,與韓國之間的交通距離以及地方政府的支持也為其發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)勢條件。
除了上述優(yōu)勢,中國高爾夫球場也在一些具體領(lǐng)域提升產(chǎn)品和服務(wù)水平。談及為韓國游客提供了怎樣的配套服務(wù)時(shí),孫女士表示,射陽島高爾夫球會(huì)聘請(qǐng)了專業(yè)的韓語老師對(duì)球童、前臺(tái)等一線服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),在做好中餐的同時(shí),還擁有專業(yè)韓餐料理師。三亞亞龍灣高爾夫球會(huì)的工作人員告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,為吸引韓國游客,該球會(huì)特意推出了一些優(yōu)惠措施,與此同時(shí),還為韓國游客提供定制的韓國菜單,部分工作人員也會(huì)說一些韓語。
有球友一年往返中韓10次
由于性價(jià)比較高,不少韓國球友已經(jīng)發(fā)展成為中國高爾夫球場的???。孫女士告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,去年11月接待了來自韓國的吉泰根先生,他對(duì)球場各項(xiàng)服務(wù)非常滿意,一年時(shí)間內(nèi)已往返中韓10次,每次來到鹽城都直達(dá)球會(huì)。
世界旅游城市聯(lián)合會(huì)特聘專家王笑宇在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,韓國人來中國打高爾夫球反映出外國人來華旅游的形式越來越向主題化、垂直化發(fā)展,消費(fèi)更加細(xì)分化,其背后有眾多因素綜合推動(dòng)。他表示,與越南、泰國等地的高爾夫項(xiàng)目相比,中國在成本方面的優(yōu)勢或許不太明顯,但中國簽證政策不斷放寬、服務(wù)產(chǎn)品愈發(fā)適配、存量產(chǎn)品的升級(jí)以及新產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)等實(shí)際行動(dòng)提高了“中國游”的深度與廣度。王笑宇進(jìn)一步分析稱,現(xiàn)在外國人來中國旅游已經(jīng)不限于一些傳統(tǒng)的文化、風(fēng)景線路,藝術(shù)園區(qū)、科技體驗(yàn)、社區(qū)“逛吃”等旅游形式也受到追捧,更有許多定制化的產(chǎn)品出現(xiàn),“現(xiàn)在中國的旅游市場跟以前完全不一樣了”。
不光是高爾夫,當(dāng)前其他“體育游”也成為一些外國游客來華旅游的重要目的?;┑冗\(yùn)動(dòng)成為不少外國游客的選擇?!堵眯泻吐糜问澜纭冯s志11月26日?qǐng)?bào)道稱,中國已經(jīng)成為全球滑雪旅游市場的重要參與者,全國擁有800多個(gè)滑雪勝地。高鐵給前來滑雪的國內(nèi)及國際游客提供了前所未有的便利,將進(jìn)一步提升中國作為冬季運(yùn)動(dòng)目的地的地位。
對(duì)于各地如何承接和轉(zhuǎn)化“體育入境游”的紅利,王笑宇表示,像北京、上海這樣的門戶城市,要重點(diǎn)提升公共服務(wù),比如多語言環(huán)境、入境便利化。而像麗江、貴陽這樣的目的地城市,則需要細(xì)分客群,針對(duì)不同國家游客的喜好做精準(zhǔn)宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。對(duì)企業(yè)來說,首先需要優(yōu)化服務(wù)流程,其次要針對(duì)入境游客設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品,最后要改變品牌宣傳思路,不能只自己說好,可以通過邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)名人、打造有吸引力的活動(dòng),讓游客自發(fā)參與傳播。而對(duì)體育旅游本身,各地要結(jié)合自己的特色,比如四川、貴州可以拓展山地運(yùn)動(dòng),海南開展水上運(yùn)動(dòng),把這些特色體育項(xiàng)目、賽事和當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合起來,為目標(biāo)客群打造定制化產(chǎn)品。







